要說(shuō)當(dāng)下“打工人”職場(chǎng)最怕什么?“老板畫的餅”肯定逃不出前三。但在“雙童”卻出現(xiàn)了一種奇怪現(xiàn)象:老板天天畫“餅”,員工卻樂(lè)在其中!近日,《解放日?qǐng)?bào)》長(zhǎng)三角周刊專欄整版報(bào)道了一篇很有趣的文章《「吸管大王」有新頭銜》,而這個(gè)新頭銜正是職場(chǎng)人最怕的“畫餅大師”,這也是繼雞毛換糖、吸管大王之后,貼在樓仲平身上又一新的標(biāo)簽,下面就跟吸管妞一起看看他畫的“餅”究竟有何不同?
打開(kāi)地圖,定位在義烏范圍內(nèi),若搜索“雙童”,會(huì)在同一個(gè)地址跳出多個(gè)名稱中包含“雙童”的公司,一些雙童老客戶也不免疑惑:難道還有真假雙童?
這些公司都衍生于樓仲平所創(chuàng)立的義烏市雙童日用品有限公司,2018年,他在雙童內(nèi)部建立“雙童創(chuàng)業(yè)共享平臺(tái)”,鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),目標(biāo)是“跳出一根吸管”。提及樓仲平和他的雙童吸管,在義烏乃至全國(guó)中小企業(yè)間都小有名氣。1995年,他在義烏創(chuàng)立雙童品牌,硬是憑著每根吸管0.0008元的利潤(rùn)做到全球的行業(yè)第一,企業(yè)成了行業(yè)“隱形冠軍”,他也成了“吸管大王”。樓仲平的“雞毛換糖證”
在上海的一堂商業(yè)培訓(xùn)課上,樓仲平在演講PPT里展示了1980年核發(fā)給他的“雞毛換糖證”。在場(chǎng)不少創(chuàng)業(yè)者不由得發(fā)出了“哦”的一聲,大家都知道營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照,但從沒(méi)見(jiàn)過(guò),甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)還有“雞毛換糖證”。1978年,中國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放,也正是這一年,1965年出生的樓仲平開(kāi)始了發(fā)軔于“雞毛換糖”的創(chuàng)業(yè)故事。前幾年,反映義烏商人創(chuàng)業(yè)史的電視劇《雞毛飛上天》火了一把,劇中主角陳江河的人物原型就部分來(lái)源于樓仲平。對(duì)此,樓仲平表示,當(dāng)時(shí)拍攝前主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多次到雙童調(diào)研座談,此外同名影視原著小說(shuō)封面用的便是樓仲平手搖撥浪鼓,肩挑貨擔(dān),吆喝雞毛換糖的照片。
多年后,樓仲平再次拌上雞毛換糖貨郎擔(dān)裝扮
多年來(lái),土地狹小貧瘠、缺乏資源優(yōu)勢(shì)的浙中小城義烏的發(fā)展,被生動(dòng)概括為“莫名其妙”“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”,因小商品成為如今“世界的義烏”,昔日“雞毛換糖”的義烏無(wú)疑已經(jīng)“飛上天”。若要找尋其發(fā)展“原點(diǎn)”,樓仲平給出了一個(gè)頗有時(shí)代感的回答:當(dāng)時(shí)是為了解決最原始的需求——生存。義烏多山,水田少、旱地多,旱地種不了水稻,因此在明末清初引進(jìn)甘蔗種植,家家戶戶有了用甘蔗制糖的傳統(tǒng)。但“紅糖不能當(dāng)飯吃”,若長(zhǎng)期用編織袋裝糖堆放,糖還容易壞,因此義烏人在春節(jié)前后就要把紅糖挑出去,換取雞毛和稻谷、大米等生產(chǎn)生活資料。“為什么要換雞毛?”樓仲平自問(wèn)自答,義烏的土地需要雞毛。當(dāng)時(shí)沒(méi)有化肥,為解決土壤貧瘠,雞毛派上了大用場(chǎng)。他介紹,將雞毛切碎發(fā)酵后做成一顆顆雞毛泥丸,混著草木灰,在水稻抽穗時(shí)塞到水稻根部,水稻不出一周就會(huì)長(zhǎng)高一截,產(chǎn)量可提高一倍,在他小時(shí)候,這叫“塞秧苗”。此舉養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)的義烏人,同時(shí)逐漸形成義烏的商業(yè)文化。“不了解這個(gè)背景,就很難理解義烏為何成為今天的全球小商品流通中心?!睒侵倨街毖裕x烏的優(yōu)勢(shì)就是商業(yè)文化。樓仲平售賣瓜子時(shí)使用的兌獎(jiǎng)券。1978年,樓仲平軟磨硬泡終于得到父親首肯,背著父親為他做的一條小扁擔(dān),前往江西弋陽(yáng)等地,成了一名貨郎擔(dān)。之后他輾轉(zhuǎn)大半個(gè)中國(guó),賣過(guò)瓜子、牙刷、雨衣等,前后換了20多個(gè)行當(dāng)。1991年,樓仲平回到義烏并租了個(gè)攤位,專賣當(dāng)時(shí)剛流行的塑料杯、吸管等日用品,半年做到700多個(gè)攤位中的第一,最多一個(gè)月能掙1萬(wàn)多元。1994年,樓仲平花了5萬(wàn)元買下舊的吸管生產(chǎn)機(jī)器,由此他的吸管廠開(kāi)業(yè)了。1998年,第一個(gè)貨柜的吸管發(fā)往美國(guó),隨后不到一年,便吸引沃爾瑪?shù)却筚I家,那幾年每年?duì)I業(yè)額翻幾番,很快雙童成了全球頭部企業(yè),2002年頂峰時(shí),美國(guó)5家大客戶占了雙童百分之八九十的營(yíng)業(yè)額。2005年,雙童開(kāi)始獲得全球?qū)@?,次年加大?chuàng)新力度,短短三四年掌握全球2/3吸管專利。2003年起,全球吸管產(chǎn)能過(guò)剩,美國(guó)市場(chǎng)大客戶不斷壓價(jià),雙童的盈利空間被壓縮殆盡。雙童不得不放棄美國(guó)大客戶市場(chǎng),而選擇服務(wù)日本、歐盟以及中國(guó)高端市場(chǎng)的眾多中小客戶,正是這些客戶的個(gè)性化需求倒逼雙童不斷創(chuàng)新,如今占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈頂端,年產(chǎn)值達(dá)3億元,占據(jù)全球市場(chǎng)份額1/4。由于使用者不必付費(fèi),吸管被稱為“世界上最難做的產(chǎn)品”。2005年起,樓仲平在義烏國(guó)際商貿(mào)城和高速公路出入口打出廣告——吸管不僅僅用來(lái)喝飲料,潛臺(tái)詞是要造消費(fèi)者付費(fèi)的吸管,進(jìn)入玩具店、母嬰店、超市等購(gòu)物場(chǎng)景。2013年,巴西一家客戶找到樓仲平,為搶抓2014年巴西世界杯風(fēng)口,希望雙童做一款足球吸管,當(dāng)看到展廳內(nèi)一款空心小排球套在吸管上的產(chǎn)品后,當(dāng)即下單20個(gè)貨柜。新產(chǎn)品只需將排球換成足球,凈利潤(rùn)近900萬(wàn)元,而一個(gè)貨柜的普通飲料吸管凈利潤(rùn)不過(guò)幾千元。此后幾年間,創(chuàng)新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)比超過(guò)60%。一根吸管,看似是“低小散弱”的產(chǎn)業(yè),樓仲平卻用30年鉆研,也因這根吸管,用他的話說(shuō),自己時(shí)常扮演“義烏代言人”的角色。“小商品、大市場(chǎng)”之外,樓仲平早在近30年前就已登上互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái),因此他自稱“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。1995年,樓仲平第一次接觸電腦并被深深吸引。當(dāng)時(shí)他覺(jué)得很神奇,原本雕刻套印的圖案,線條不直、墨跡不勻且圖像模糊,經(jīng)過(guò)電腦處理后變得清晰、美觀。當(dāng)年底,樓仲平花了1萬(wàn)多元買了一臺(tái)電腦,由于操作復(fù)雜,次年賣掉并換成一臺(tái)品牌電腦。有了電腦的樓仲平,還沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)。1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó),1997年起各地政府開(kāi)始推廣,此時(shí)義烏有100個(gè)名額,樓仲平所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分到了5個(gè)。“我為什么用互聯(lián)網(wǎng),是因?yàn)猷l(xiāng)政府打電話給我?!睒侵倨秸f(shuō),鄉(xiāng)政府企辦主任知道他會(huì)用電腦打字,就打電話說(shuō):“你既然用電腦了,現(xiàn)在有樣?xùn)|西可以跟全球客戶聯(lián)系,你應(yīng)該用得到。鄉(xiāng)政府有幾個(gè)名額,你要不要來(lái)看一下?”樓仲平一聽(tīng)用電腦還能聯(lián)系上全球客戶,瞬間有了興趣。當(dāng)時(shí),廠里到鄉(xiāng)政府有2公里多的路,最終他下了很大決心,自費(fèi)花了3萬(wàn)多元,沿途豎起9根水泥電話桿,將網(wǎng)絡(luò)接到廠里,實(shí)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)。當(dāng)時(shí)30歲出頭的他,成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。1997年,樓仲平到杭州做了一個(gè)靜態(tài)網(wǎng)站,他清晰記得,“就一個(gè)頁(yè)面,像一頁(yè)A4紙,也沒(méi)有一張圖片”。但就是這個(gè)簡(jiǎn)陋的網(wǎng)站,成為雙童打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的窗口,樓仲平找到第一位海外客戶——一位美籍日本人,通過(guò)這個(gè)客戶,雙童吸管走向美國(guó)、走向日本,開(kāi)始全球化。嘗到甜頭后,為拓展外貿(mào)市場(chǎng),他每年都會(huì)花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元購(gòu)買早期互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)。2003年,樓仲平對(duì)美國(guó)市場(chǎng)萌生退意時(shí),互聯(lián)網(wǎng)又起到了重要作用。在美國(guó)訂單逐漸減少的同時(shí),樓仲平開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋找更多中小客戶,這些客戶雖然單個(gè)采購(gòu)量不大,但隨著客戶增多,逐漸彌補(bǔ)了在美國(guó)市場(chǎng)的損失,2006年前后,雙童完全退出美國(guó)市場(chǎng)。目前已積累3萬(wàn)多家中小客戶,這為雙童穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),比如賬期縮短、議價(jià)權(quán)更強(qiáng),利潤(rùn)率上升,現(xiàn)金流問(wèn)題得到解決。雙童公司內(nèi)的吸管博物館展示著各式吸管。
2009年微博上線,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,當(dāng)時(shí)已用上iPhone的樓仲平判斷,“這個(gè)東西是有機(jī)會(huì)的”,他口中的“機(jī)會(huì)”是指商業(yè)機(jī)會(huì)。他表示,140個(gè)字適合自己的觀點(diǎn),同時(shí)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,不少觀點(diǎn)能戳到這個(gè)群體的痛點(diǎn),很快樓仲平就受邀作為首批大V之一入駐新浪微博,他帶動(dòng)了義烏一帶商人寫微博、發(fā)微博,自己也成了金華企業(yè)界的微博第一大V。隨著微信越來(lái)越火,樓仲平轉(zhuǎn)到了微信平臺(tái),雙童微信公眾號(hào)已運(yùn)營(yíng)10年,至今依然堅(jiān)持每周數(shù)次發(fā)布。近幾年,短視頻漸成新趨勢(shì),樓仲平正打造自己的短視頻IP,目前全網(wǎng)粉絲四五百萬(wàn)人,他說(shuō):“這個(gè)過(guò)程是自然而然的?!?/span>在互聯(lián)網(wǎng)中,樓仲平也涉過(guò)一些險(xiǎn)灘。1999年,樓仲平曾將雙童吸管撤出商貿(mào)城,擺脫低端形象,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);2009年,雙童重回商貿(mào)城,那時(shí)這里的產(chǎn)品種類、品質(zhì)已大幅提高,網(wǎng)絡(luò)銷售迅速普及??礈?zhǔn)機(jī)會(huì)的樓仲平,決定將大筆資金投向當(dāng)時(shí)潛力無(wú)限的電子商務(wù),開(kāi)辦網(wǎng)上商城,最終這一決策導(dǎo)致3000多萬(wàn)元虧損。如今反思,他認(rèn)為,用制造業(yè)的“腦袋”,投身電子商務(wù)是有問(wèn)題的。2010年,樓仲平投入巨資開(kāi)設(shè)了百貨類網(wǎng)站“淘金網(wǎng)”,
經(jīng)歷三年波折后終于明白,不是所有夢(mèng)想都可以實(shí)現(xiàn)的。
2010年前后,樓仲平察覺(jué)到,公司管理層老化正成為公司發(fā)展的制約因素。管理層多是國(guó)企下崗干部,初期對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)巨大,但此時(shí)大多已50多歲,最明顯的是他們不會(huì)用電腦、智能手機(jī),更不用說(shuō)發(fā)郵件、玩微博。這種“數(shù)字鴻溝”,其實(shí)質(zhì)是當(dāng)前管理層結(jié)構(gòu)已與時(shí)代有所脫節(jié)。為此,樓仲平開(kāi)始大刀闊斧地組織再造。在一系列強(qiáng)硬措施下,2013年11月,職業(yè)經(jīng)理人李二橋上任雙童日用品有限公司總經(jīng)理,年輕團(tuán)隊(duì)成為管理層主力。對(duì)于當(dāng)時(shí)犯下的錯(cuò)誤,樓仲平并不避諱,比如當(dāng)時(shí)不應(yīng)該一刀裁掉一批人,可以避免對(duì)老的管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生傷害。記者問(wèn)他,如果再做一次會(huì)怎么做?他表示應(yīng)該用“中國(guó)式管理”,即用中國(guó)人的情感關(guān)系,解決一個(gè)個(gè)具體人的個(gè)性問(wèn)題。2016年前后,面臨全球此起彼伏的禁塑令,吸管使用量不斷下滑,同時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品紅利期退潮,可挖掘的創(chuàng)新空間幾乎沒(méi)了,企業(yè)做到了天花板。更具體來(lái)說(shuō),面對(duì)持續(xù)兩三年的產(chǎn)值增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)雙下滑局面,樓仲平與李二橋這對(duì)搭檔坐不住了,到處去聽(tīng)商業(yè)課,包括阿米巴、自主經(jīng)營(yíng)等模式,希望從中尋找接下來(lái)的商業(yè)模式。1998年,樓仲平曾參與杭州大學(xué)義烏分部舉辦的廠長(zhǎng)經(jīng)理人研修班,并最終拿到浙江大學(xué)學(xué)歷文憑,3年間,他系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)。經(jīng)過(guò)一輪瘋狂聽(tīng)課,他發(fā)現(xiàn)這些商業(yè)模式因成本承受能力、系統(tǒng)復(fù)雜等原因,很難在中國(guó)的中小企業(yè)復(fù)制落地,當(dāng)時(shí),即將簽訂的商業(yè)模式咨詢合同,也被他迅速叫停。但這些商業(yè)模式并非一無(wú)是處,樓仲平結(jié)合自身企業(yè)的情況,將各個(gè)商業(yè)模式中適合的模塊進(jìn)行組合。2017年,他先是將傳統(tǒng)的吸管大板塊拆分成10多個(gè)經(jīng)營(yíng)體,讓員工承包去做增量,上交一定利潤(rùn)后,大部分增量由團(tuán)隊(duì)共享。
2018年,在經(jīng)營(yíng)體基礎(chǔ)上,自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制形成,鼓勵(lì)大膽建立創(chuàng)業(yè)體。同時(shí),原本造成公司成本居高不下的廠房、辦公室等“冗余資產(chǎn)”,通過(guò)租賃方式被共享平攤。樓仲平明確要求,員工不要死守在一個(gè)小小的吸管上,每個(gè)經(jīng)營(yíng)體應(yīng)當(dāng)拓展吸管以外的空間。其實(shí),很多客戶會(huì)有吸管之外的產(chǎn)品采購(gòu)需求,以往銷售會(huì)幫他們找到供應(yīng)商電話、郵件、地址等信息,客戶自己對(duì)接,“但回過(guò)頭看,這不就是我們的機(jī)會(huì)嗎?”當(dāng)時(shí),樓仲平為員工“畫了個(gè)餅”——如果引進(jìn)產(chǎn)品年銷量超1000萬(wàn)元,他就全額出資為團(tuán)隊(duì)成立一家公司,團(tuán)隊(duì)最多可拿49%的股份。不過(guò),樓仲平也事先約法三章,不做重資產(chǎn),只做輕資產(chǎn),義烏有市場(chǎng)、有中小企業(yè)、有國(guó)際貿(mào)易、有創(chuàng)業(yè)者,這些東西恰恰是商業(yè)需要的要素組合。2018年,在公司工作20多年的張國(guó)俊牽頭創(chuàng)立的第二創(chuàng)業(yè)體,9個(gè)月創(chuàng)造1500萬(wàn)元營(yíng)收,當(dāng)年7月義烏市雙童進(jìn)出口有限公司成立,同年第三創(chuàng)業(yè)體創(chuàng)立。如今,兩個(gè)創(chuàng)業(yè)體都跳出一根吸管,主營(yíng)刀、叉、盤子等一次性產(chǎn)品,更好滿足客戶的多樣需求,其中第二創(chuàng)業(yè)體聚焦日本市場(chǎng),第三創(chuàng)業(yè)體則主攻歐美市場(chǎng)。2020年,雙童創(chuàng)業(yè)共享平臺(tái)成立大會(huì)
2020年6月,義烏市雙童文化傳媒有限公司成立,這是內(nèi)部孵化的第五創(chuàng)業(yè)體;2021年11月成立雙童商學(xué)院,樓仲平正是雙童商學(xué)院最大的IP。在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍的影響下,時(shí)任雙童公司文宣科科長(zhǎng)周上有了創(chuàng)業(yè)想法,他抓住外部商學(xué)院尋求合作的機(jī)會(huì),向樓仲平提出創(chuàng)立雙童自己的商學(xué)院。時(shí)常在大學(xué)講課的樓仲平覺(jué)得,“這不就是突破一根吸管嗎?”商學(xué)院在營(yíng)收方面,去年增長(zhǎng)6.25倍,今年又增長(zhǎng)了3倍多,兩年就成為當(dāng)?shù)貛资疑虒W(xué)院的頭部,他相信明年還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。樓仲平在雙童商學(xué)院課堂進(jìn)行課程交付
5年內(nèi),雙童裂變出15家員工創(chuàng)業(yè)體公司和21個(gè)員工自主經(jīng)營(yíng)體板塊,涉及可降解購(gòu)物袋、文創(chuàng)、培訓(xùn)等領(lǐng)域,并創(chuàng)造數(shù)百萬(wàn)元至數(shù)億元不等的年?duì)I收,30多位員工成為創(chuàng)業(yè)體公司股東,企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)、共同富裕。此外,今年5月,樓仲平還牽頭在義烏舉辦了首屆雙童全國(guó)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新大會(huì)。首屆雙童全國(guó)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新大會(huì)
正因創(chuàng)業(yè)體的強(qiáng)勁增長(zhǎng),在義烏基于畝產(chǎn)稅收設(shè)立的A類企業(yè)排名中,近年來(lái)雙童不斷躥升,2019年雙童位列義烏A類企業(yè)第102名,去年已躍升至第32位。“短短五六年的時(shí)間,雙童再造了兩個(gè)‘雙童’。”樓仲平不無(wú)驕傲地說(shuō)。同時(shí)他關(guān)注到,各地政府越來(lái)越關(guān)心專精特新、隱形冠軍等小而美的企業(yè)。他在一次給企業(yè)家講課時(shí)說(shuō):“你們不要擔(dān)心自己的產(chǎn)品市場(chǎng)太小,再小能小過(guò)吸管嗎?”這句話引來(lái)全場(chǎng)喝彩,一為改革開(kāi)放一代的創(chuàng)業(yè)者喝彩,二為現(xiàn)場(chǎng)的新一代創(chuàng)業(yè)者鼓勁。樓仲平和學(xué)員交流自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制。
現(xiàn)在,樓仲平在公司內(nèi)被不少人稱為“畫餅大師”,他幾乎全年無(wú)休,每天忙著分享自己實(shí)踐與理論結(jié)合的新思考。公司里的年輕人說(shuō):“他這是一天到晚在小視頻里‘畫餅’?!痹谀扯桃曨l平臺(tái)上,樓仲平的簡(jiǎn)介有一條:希望能培養(yǎng)更多的隱形冠軍。他補(bǔ)充道,如果能幫他們把餅畫出來(lái),何其榮幸。在雙童,高管沒(méi)有單獨(dú)的辦公室,樓仲平與李二橋的辦公桌緊挨著,他們背后掛著一幅“以小博大”的題字,如今樓仲平和他的雙童正書寫著“以小博大”的新故事。